Politica de confidențialitate

BitiCodes aderă la toată legislația relevantă privind confidențialitatea și protecția datelor, acordând cea mai mare importanță dreptului utilizatorului la confidențialitate atunci când ne utilizează site-ul web.

Prezenta Politică de confidențialitate descrie metodele prin care site-ul web BitiCodes (denumit și Controlorul de date) colectează, gestionează, stochează, elimină sau utilizează Datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului. Executăm aceste funcții în măsura în care funcționarea corectă a site-ului și a serviciului nostru necesită acest lucru, în conformitate cu toată legislația privind confidențialitatea care se aplică afacerii noastre.

Dacă nu sunteți clar cu privire la terminologia standard a legii de confidențialitate, vă rugăm să consultați ultima secțiune a acestei Politici de confidențialitate, care conține un glosar al termenilor utilizați în acest document.

Bear in mind that we might change this Privacy Policy over time, sometimes without notifying you in advance. The site user must always be aware of BitiCodes’s current Privacy Policy, Privacy Policy, and cookie policy.

Dacă aveți întrebări legate de confidențialitate și de modul în care vă gestionăm Datele personale, folosiți formularul de Contact pentru a ne anunța.

1. Date personale

Datele personale reprezintă un termen general ce cuprinde orice informații identificabile personal despre utilizator. În sensul cel mai elementar, Datele personale includ numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. De asemenea, mai pot include detalii suplimentare, precum adresa dvs. fizică, numărul și alte informații din documentul dvs. național de identitate, în cazul în care ați furnizat o copie a acestuia, orice fotografii sau înregistrări video și audio în care imaginea sau vocea dvs. poate fi identificată etc.

1.1 Cum colectează BitiCodes Datele personale?

Atunci când interacționați cu site-ul nostru web, este posibil să ne comunicați o parte din Datele dvs. personale. În cele mai multe cazuri, veți fi conștient de acest proces, însă uneori poate fi mai puțin evident, cum ar fi în cazul cookie-urilor.

Pentru a exemplifica în continuare, iată care sunt principalele modalități prin care dumneavoastră, utilizatorul, ne acordați acces la Datele dvs. personale.

1.2 De ce are nevoie Controlorul de date de acces la Datele dvs. personale?

În sensul prezentului document, site-ul web BitiCodes trebuie considerat Controlorul de date, deoarece noi deținem și administrăm site-ul web unde vă distribuiți datele.

Avem nevoie să colectăm câteva dintre Datele dvs. personale pentru a vă oferi servicii. BitiCodes aderă la toate legislațiile relevante privind confidențialitatea (inclusiv, dar fără a se limita la, RGPD) atunci când colectează și procesează Datele personale ale utilizatorilor. Nu vă cerem să furnizați mai multe detalii despre dvs. decât este necesar pentru îndeplinirea serviciilor noastre.

Există mai multe motive pentru care am putea avea nevoie de acces la Datele dvs. personale. Acestea sunt:

De asemenea, puteți furniza Datele dvs. personale cu consimțământul explicit în orice alte cazuri ce nu sunt acoperite de categoriile menționate mai sus.

1.3 Cum utilizează BitiCodes Datele dvs. personale?

Înainte de a explica modul în care folosim Datele personale pe care le colectăm de la utilizatorii noștri, trebuie să clarificăm faptul că BitiCodes nu stochează niciuna dintre aceste informații. Noi transmitem Datele dvs. personale doar partenerilor noștri terți de brokeraj, ce sunt apoi responsabili pentru procesarea și stocarea acestora în bazele lor de date.

Atunci când BitiCodes vă potrivește cu o agenție de brokeraj, aceasta vă va contacta prin intermediul unuia dintre reprezentanții săi și se va prezenta. Veți putea apoi să comunicați direct cu brokerul, să îl întrebați despre modul în care vă gestionează Datele personale și chiar să îi solicitați să le șteargă.

În ceea ce privește utilizarea de către BitiCodes a Datelor dvs. personale, le utilizăm în următoarele moduri:

1.3.1 Furnizarea de servicii

Trebuie să vă prelucrăm datele pentru a vă furniza unele dintre serviciile noastre. De exemplu, trebuie să ne comunicați anumite detalii personale dacă doriți să vă deschidem un cont. În mod similar, dacă ne trimiteți o întrebare prin intermediul formularului de Contact, avem nevoie de datele dvs. de contact pentru ca răspunsul nostru să ajungă la dvs.

1.3.2 Promovarea ofertelor speciale

În cazul în care v-ați dat acordul, avem permisiunea dvs. de a vă prelucra Datele personale pentru a vă ține la curent cu cele mai recente oferte speciale și promoții exclusive de care puteți beneficia.

1.3.3. Îmbunătățirea BitiCodes

De asemenea, este posibil să folosim Datele dvs. personale pentru a studia performanța conținutului site-ului nostru web și pentru a dezvolta idei de îmbunătățire a experienței BitiCodes pentru clienții noștri. În acest caz, utilizarea datelor dvs. ca feedback este considerată un interes legitim.

1.4 Cookie-uri

Cookie-urile sunt o caracteristică importantă pentru toate site-urile web. Ele ajută companiile online să ofere utilizatorilor o experiență ușoară și personalizată. De asemenea, acestea permit anumite funcții ale site-ului web și furnizează date valoroase privind performanța dezvoltatorilor.

Cookie-urile sunt, în esență, doar un pic de text unic pentru fiecare utilizator. Prima dată când vizitați site-ul nostru, acestea sunt generate de serverul nostru și trimise la dispozitivul dvs. pentru a-l eticheta ca „dvs.”. Apoi, când vă întoarceți pe site-ul nostru mai târziu, serverul nostru vă poate recunoaște cu ușurință.

1.4.1 Cum folosim cookie-urile?

Cookie-urile oferă o modalitate fiabilă și neinvazivă pentru ca dezvoltatorii să înțeleagă modul în care funcționează site-ul nostru web. Acestea ne pot spune dacă utilizatorii noștri se bucură de un anumit tip de conținut sau dacă trec peste alte aspecte ale site-ului nostru. Mai important, ele pot arăta, de asemenea, dacă vizitatorii site-ului se confruntă cu probleme tehnice de care nu am putea fi conștienți în alt mod.

1.4.2 Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Site-ul web BitiCodes utilizează în general trei tipuri de cookie-uri:

1.5 Cum stocăm Datele dvs. personale?

BitiCodes în sine nu are nevoie de Datele dvs. personale pentru nimic altceva în afară de furnizarea serviciilor pe care ni le solicitați, de exemplu, înregistrarea unui cont. Utilizăm orice Date personale necesare pentru a îndeplini contractul cu dvs. și nu le stocăm ulterior.

În schimb, trimitem Datele dvs. personale partenerilor noștri, adică brokerilor care vă pot furniza servicii financiare. Din acel moment, aceste părți terțe sunt responsabile pentru prelucrarea și stocarea Datelor dvs. personale. Puteți comunica direct cu aceștia pentru a afla mai multe despre modul în care vă gestionează Datele personale sau pentru a le solicita să le șteargă din bazele lor de date.

1.6 Sunt protejate Datele dvs. personale?

BitiCodes își menține angajamentul de a oferi o experiență sigură și fiabilă pe site-ul web. Astfel, avem o serie de măsuri de securitate pe site-ul nostru web ce asigură siguranța Datelor dvs. personale atunci când ni le furnizați. Nu permitem niciun acces neautorizat la Datele dvs. personale.

În mod normal, atunci când BitiCodes vă furnizează un serviciu, o parte din personalul nostru ar putea vedea Datele dvs. personale pentru a vă procesa cererea. Fiți sigur de faptul că este implicat doar personalul esențial pentru îndeplinirea sarcinii. Mai mult, toți angajații noștri au semnat un NDA (Acord de confidențialitate) și sunt obligați prin lege să păstreze confidențialitatea Datelor dvs. personale în măsura în care legile privind confidențialitatea o cer.

Rețineți că, în anumite cazuri, BitiCodes ar putea fi obligat din punct de vedere legal să divulge anumite informații despre un utilizator. De exemplu, în cazul în care unul dintre utilizatorii noștri este implicat într-o anchetă penală, autoritățile locale ar putea solicita să vadă înregistrările noastre privind activitatea acelui utilizator pe site-ul nostru. Atunci când acest lucru se face în conformitate cu legislația aplicabilă, BitiCodes va trebui să se conformeze unor astfel de solicitări. Cu toate acestea, ne vom lua întotdeauna timpul necesar pentru a examina cu atenție orice astfel de solicitare pentru a ne asigura că este legitimă înainte de a distribui oricare dintre Datele dvs. personale.

1.7 Cui distribuim Datele dvs. personale?

Deși BitiCodes este principalul Colector de date, trebuie să distribuim Datele dvs. personale altor procesatori de date pentru a asigura buna funcționare a site-ului nostru (site-urilor noastre). De exemplu, furnizorii de servicii IT pe care îi folosim pentru a întreține acest site web sau orice angajați care ne ajută să vă răspundem la întrebări pot avea acces la Datele dvs. personale. În plus, este posibil să fim nevoiți să distribuim unele dintre Datele dvs. personale din alte motive deja acoperite în această secțiune.

2. Care sunt drepturile dumneavoastră?

Toți utilizatorii site-ului web BitiCodes au un set de drepturi legate de confidențialitate garantate de RGPD și de alte legi aplicabile în materie de confidențialitate. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi sau să aflați mai multe despre acestea, vă rugăm să ne contactați.

(1) Dreptul de acces: ne puteți solicita să vă oferim acces la orice Date personale ale dvs. pe care le-am putea avea;

(2) Dreptul la rectificare: puteți solicita să modificăm unele dintre Datele dvs. personale dacă considerați că acestea conțin erori sau inexactități;

(3) Dreptul la ștergere: puteți solicita să vă ștergem Datele personale din evidențele noastre. În acest caz, vom notifica, de asemenea, orice alți Procesatori de date asociați cu privire la dorința dvs. astfel încât și aceștia să șteargă orice copii ale Datelor dvs. personale pe care le dețin.

(4) Dreptul la restricție: puteți solicita să limităm accesul la Datele dvs. personale pentru o perioadă de timp în anumite cazuri excepționale. De exemplu, dacă ați inițiat o dispută privind confidențialitatea, ați putea prefera ca Datele dvs. să fie restricționate până la soluționarea disputei.

(5) Dreptul la portabilitate: puteți solicita să trimitem orice Date personale ale dvs. pe care le avem la îndemână către un site web sau o resursă a unei părți terțe, atât timp cât acest proces este acoperit de RGPD sau de alte legi aplicabile privind confidențialitatea.

(6) Dreptul de a depune o plângere: puteți depune o plângere oficială privind colectarea, prelucrarea, stocarea, ștergerea sau alte manipulări ale Datelor dvs. personale la autoritatea de confidențialitate din țara dvs. de reședință.

Mai aveți dreptul și la:

Se pot aplica dispoziții suplimentare, în funcție de legislația privind confidențialitatea din jurisdicția dumneavoastră. Folosiți formularul de Contact dacă aveți întrebări sau dacă doriți să vă exercitați drepturile de confidențialitate.

3. Glosar

Pentru confortul dvs., am inclus definițiile unora dintre cei mai importanți termeni juridici utilizați în această Politică de confidențialitate.

Prelucrarea Datelor personale: toate manipulările și operațiunile posibile cu Datele dvs. personale, cum ar fi colectarea, stocarea, modificarea, recuperarea, mutarea, copierea, ștergerea acestora etc.